Chi siamo
L'azienda
Da oltre 20 anni, la nostra azienda offre servizi di pulizia professionali, con un impegno costante verso la qualità e la personalizzazione per soddisfare al meglio le esigenze dei nostri clienti. Siamo orgogliosi di possedere la certificazione ISO 9001, che attesta il nostro sistema di gestione della qualità conforme agli standard internazionali.
Questo riconoscimento riflette la nostra dedizione al miglioramento continuo e all’eccellenza operativa.
Crediamo nell’importanza del fattore umano, investendo nella formazione e nel benessere dei nostri collaboratori per garantire un servizio affidabile ed efficiente.
La nostra esperienza ci ha permesso di collaborare con realtà commerciali e industriali di rilievo nazionale e internazionale, consolidando la nostra reputazione nel settore.
Offriamo una gamma completa di servizi, dalle pulizie ordinarie per uffici, aziende, alle pulizie tecniche sino ai servizi dedicati al settore Alberghiero (Housekeeping). Utilizziamo tecnologie all’avanguardia, come la pulizia criogenica e la sanificazione con ozono, per garantire risultati ottimali e rispettosi dell’ambiente.
La nostra attenzione alla sostenibilità si riflette nell’adozione di soluzioni a basso impatto ambientale, come l’uso di detergenti ecocompatibili e sistemi di risparmio energetico.
Mission
Il nostro impegno è offrire un ambiente pulito e sicuro, con soluzioni su misura che rispondano perfettamente alle esigenze dei clienti.
Puntiamo all’eccellenza attraverso l’innovazione tecnologica e la formazione continua del personale, garantendo servizi di alta qualità nel rispetto dell’ambiente. La soddisfazione del cliente è al centro della nostra missione; per questo rispettiamo scrupolosamente i capitolati concordati ed effettuiamo controlli periodici della qualità del servizio.
Operiamo con etica, morale e rispetto per le persone e l’ambiente, consapevoli che solo attraverso il benessere dei nostri dipendenti e collaboratori possiamo raggiungere risultati eccellenti.
Vision
Immaginiamo un futuro in cui la pulizia professionale non sia solo un servizio tecnico, ma un gesto quotidiano di cura verso le persone, gli ambienti e la comunità.
Vogliamo essere molto più di un’impresa di servizi: il nostro obiettivo è diventare un punto di riferimento per chi cerca qualità, affidabilità, innovazione e valore umano.
Per noi, ogni ambiente pulito è un luogo in cui le persone vivono, lavorano, si curano, crescono e noi vogliamo contribuire a rendere questi luoghi più sani, sicuri e accoglienti, ogni giorno.
I nostri orizzonti
- Mettere il cliente al centro, offrendo soluzioni personalizzate, flessibili e costruite attorno alla sua percezione della qualità.
- Valorizzare le persone che lavorano con noi, perché crediamo che la vera forza dell’impresa risieda nel rispetto, nella formazione continua e nella motivazione dei propri collaboratori.
- Innovare con intelligenza, adottando strumenti digitali, prodotti ecologici e tecnologie avanzate per garantire efficienza e sostenibilità.
- Contribuire al bene comune, sostenendo il territorio, collaborando con associazioni benefiche, investendo nello sport e nei progetti sociali.
Qualità e controlli
In Attiva, la qualità è il cuore di ogni attività. Per noi significa organizzazione, precisione, attenzione al dettaglio e soprattutto impegno costante nel soddisfare – e possibilmente superare – le aspettative dei nostri clienti.
Abbiamo ottenuto la certificazione ISO 9001:2015, lo standard internazionale che definisce i requisiti per un sistema di gestione della qualità efficace e orientato al miglioramento continuo.
La certificazione ISO 9001:2015 attesta che:
- I nostri processi sono organizzati e controllati secondo standard internazionali.
- Abbiamo adottato un sistema di gestione orientato alla soddisfazione del cliente.
- Monitoriamo costantemente le prestazioni del servizio, promuovendo azioni correttive e miglioramenti continui.
- La formazione del personale è parte integrante della nostra strategia di qualità.
Dettagli della nostra certificazione:
- Certificazione: ISO 9001:2015
- Numero del certificato: IT327250
- Campo di applicazione: Erogazione dei servizi di pulizia ordinaria, straordinaria, tecnica
- Ente certificatore: Bureau Veritas
I nostri marchi di garanzia
Da inserire i marchi
Controlli interni
Alla base del nostro sistema qualità c’è un sistema di controllo interno strutturato, che include:
- Verifiche regolari sul campo per garantire il rispetto delle procedure operative
- Check-list personalizzate per ogni cantiere, con tracciabilità delle attività svolte
- Monitoraggio costante dei feedback dei clienti, per intervenire tempestivamente in caso di criticità
- Valutazione periodica degli operatori e aggiornamento formativo
- Audit interni condotti da personale qualificato
Certificazione ISO 9001
Un servizio di qualità nasce da una struttura solida, da persone competenti, da controlli concreti e dalla volontà di migliorare ogni giorno.
